2013年12月17日火曜日

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2013年6月10日月曜日

ひらめいた顔がブサイクです。

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早い者勝ち!
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ひらめいた瞬間の顔がブサイクでした)^o^(
人はほとんど日ごろの仕事に考える時間があまりない。
特に私が初めに立ち上げた現在メインの治療院はそうだ。
目の前に患者さんがたくさん来るので、その患者さんの治療に必死になり、有益な情報や人脈形成や経営を考える時間がほとんどない。
私は、それを開業当初から感じていた。

朝は、早い時は6時から学生の治療をし、夜は新人研修で、23時まで。

土曜日は、夕方まで雑務をし、日曜日は、ゆっくり休みたい。

仕事の事を考えずゆっくりしたい。

そうなる事はわかっていた。



だから私は意図的に経営にとって大切な戦略の時間を創った。

初めは、日曜日に休みを取らずに一年間で様々な事を0から作った。


友人から大分に帰ってきたんだから飲もう!と誘われても、ほとんどいかないかなかった。




かなり付き合いの悪い感じだったと思う。


しかし私には、達成しなければいけないものがあった。


絶対に治療院業界で全国で一番有名な治療院になる事。

そのステップとして、大分で一番の治療院になる事。


治療院業界の人からモデルとさせる院を創りたかった。


だから休みなんていらなかった。


日曜日が最高の仕事の日だった。


日曜日に未来に向かい時間になったからだ。

日曜日が楽しくて楽しくてたまらなかった。

日曜にはワクワクしていた。



家族との交流も全くしなかった。

やったとしても土曜日の夜。



ひどいですが、

「家族なんて構ってられない」と言っていた。

「家族よりも今は仕事が一番だから子供の面倒なんてみないよ。」

「俺にはやらなければいけないことがある。」

「5年待ってくれ、そうしたら時間が出来る。」

「それまでは協力してくれ。」

「俺に文句を言わないでくれ。」

「家族の事考えてなんて言わないでくれ。」

「そこの理解がある女性だから結婚したんだ。文句があるならいつでも離婚していいよ。」

*今思うと最低ですね)^o^(今では懐かしい思い出です!
*当時やはりギラギラしていました)^o^(


でもそこまでして私は仕事をしたかった。

目標を達成すると決めたからだ。


今までの中途半端な自分とさよならしたかったからだ。



結果今は、週に一回家族との時間が取れるようになった。


土曜・日曜日に経営の事だけを考え・実行する時間も出来た。


平日は、スタッフとの時間も創れるようになった。



目指すものをある程度手に入れてから時間を創った。


約束通り、今は時間に余裕のある経営者になった。
といっても何か色々やっていつも仕事ばかりしていますが)^o^(


でもまた近々ギアを入れ替えて一気に走るときが来るだろう。



私は本当に恵まれていると思う。


文句を言わない家族。(言わせない空気を私が出しているんでしょうが。。。)


私の創りたいビジョンに共感しついてきてくれるスタッフ


私は満たされた。

次は、家族や社員を満たすことを徹底的にやろうと思う。


それが結果顧客満足に繋がるだろう。

私はそう思う。



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2013年6月8日土曜日

個人コンサルは楽しい


こんにちは。


大分の怪物こと徳永拓真です。




本日のテーマ



「 
 」







■■続きは怪物ブログにて・・・








■■■■■■怪物ブログ編集後記■■■■■■
私のコンサルは、個人の営業マンの成績をあげる方法を少しだけ教えてその一部分だけを意識してもらうようにしている。
*一部分ではないが大きなところを意識してもらう。
さらに習慣化させるようにしている。

その方はたっぷりと私の要望を聞き、私が求めているものは何なのかを自分自身で問いかけながら、私に質問をする。


*前に会話は省略。

「会社はどんな状態ですか?」



「今、OOにおいて問題点となるところは何でしょうか?」


「例えばどんな事でしょうか?具体的にお話し頂けますか?」

「それで・・・?それで・・・?それで・・・・???」


私が話したことを掘り下げていきます。


決して話をそらすことがありません。


自分が聞きたい事を聞きません。


私が話したい事に合わせて質問します。


最後に私の仕事のほとんどのパートナーはいいます。



「では、ご提案案ですが、もしOOなものが解決するものがあったらやってみたいでしょうか?」


私「それはそんなものがあったらやりたいですね~~~OOさん知っているんですか?」


「はい。もしかして社長の期待に沿えるようなものではないかも知れませんが、OOOなものがあるんです。」


「何ですかそれは?!聞きたいです!」

「実はですね・・・」・・・・・・



もう話はとんとん拍子で進み、結果私は仕事を依頼します。


話は変わりますが、
先日うちのスタッフで、新しいチャレンジをしたものがいる。


決してエネルギーが強くグイグイ行くタイプではありません。


一見、頼りなさそうな青年です。

ひ弱で頼りない感じのスタッフです。


しかし彼は入社半年にして、過去最短で、セースルを覚え顧客にとって最善の提案をし、結果を出した。


ほんの小一時間で、顧客(一般の方)に数十万円の商品を提案し、顧客もワクワクしながら、その商品を買った。


私はその現場を目の前に見たわけではないが、その光景がなんとなく見える。


先ほども言ったように、彼は元々そんなに出来るタイプではないと私は思う。

ただ彼の他との違いは、他の人と違うメンタルを持っていた。という事。

さらに優秀なメンターを明確に決めて、いつでも話しを聴けるようにしている。



本当に彼は素晴らしいと思う。


結果を出す人には共通のものがある。


それを感じた日になった。


結果が出たのも「提案力」そしてその前に行う「質問力」だったのではないでしょうか?



あなたはいかがでしょうか?

提案型の仕事をしているでしょうか?



















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最後まで購読いただきありがとうございます。



大分の怪物  徳永 拓真





仕事仲間は選べ!


こんにちは。


大分の怪物こと徳永拓真です。




本日のテーマ



「 
 」







■■続きは怪物ブログにて・・・








■■■■■■怪物ブログ編集後記■■■■■■
第二話、良い提案のできない人には、このような意地悪をします。

「ではOOさん、私が何を望んでいるかわかりますか?」


「・・・・・」


「私は商品がほしいという要望を出しましたか?」


「・・・いえいえだから説明に来たんですよ。社長にはメリットがあるだろうと思って・・・」

*私が仕事をしたくない人は、”自分の価値観だけで話をする人”
私の話を聞かずに、こうですよね?と要約したり、自分がいいと思ったものだけ熱弁する人。



「OOさん、昼ご飯食べてすぐでお腹いっぱいの時に焼肉に誘われたらどうおもいますか?
それも、ものすごい熱量で!
こっちが昼ご飯を食べていない前提で、手を引っ張られていこうと言われたらどうでしょうか?」


「そうですか・・・・社長はメリットを感じないんですね・・・」


「では私の求めているメリットとは何ですか?」


「いえそれは私が言ったOOと言うメリットです!」


「ではそのメリットを求めていないかもしれないとしたらどうしますか?焼肉と同じ話ですね・・・」


「・・・ではまたいいものがありましたら話をしに来ます。」


「OOさん次来るときに約束をしてください。
私が求めているのは何なのか?
それを考えながら提案に来てください。
いきなりいいものがあると言われても、
こっちは準備も出来ていないし、
メリットを感じていないかも知れない。
まずその商品が合うか合わないのか?を
ジャッチして提案して下さい。」


「はいわかりました。。。。」


*案の定もう二度ときませんし、その方は多分営業では結果を出すことはできないでしょう?!!



自分がいいと思うのは、自分でしかないという健全なネガティブを持つことも重要だと思う。



健全なネガティブが問題意識を引き出します。


この商品私はいいと思っているけど、他の人にはどう見えるのかな?

自分は変わり者だからいいと思っているだけで、自分だけがいいと思っているに違いない。

皆がいい商品なんてないよな?


この方にはこの商品は必要かな?

いきなり商品を見せる前に、小出しにしてみよう・・・・・

様子をうかがおう・・・・


では今回もこれまで!

次回また!



















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大分の怪物  徳永 拓真





2013年6月7日金曜日

飽き飽きした今の経営に・・・その時は・・・


こんにちは。


大分の怪物こと徳永拓真です。




本日のテーマ



「 
 」







■■続きは怪物ブログにて・・・








■■■■■■怪物ブログ編集後記■■■■■■
第3話・・・普通の人生なんてうざり!
前回の続きです。
今年取り組むことの決まっているまたある程度結果が出来るのが見えている事を一部発表します。
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昨日発表した15名限定のセミナー残り2席になりました。
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3、治療・美容の会員制でファンを育てる仕組み
(今までのと少しだけひねってより良いものを創りました。)
現在月の会員制を行い、月に150~200名くらいの会員様がいる。

患者さんが喜ぶ仕組みになっているのだが、
しかしこのやり方にも、社員のストレスが付いてくる。


私はそこを何とかせねばと感じ、現場に足を運び客観的に見ている


そしてこの治療会員と美容会員の仕組みを思いついた。


このやり方だったら社員のストレスもなくなります。


もちろん患者満足は今のままというかそれ以上になる。

究極の年間会員です!(^^)!



4、交通事故車修理で毎週依頼が入るようにする事
現在交通事故修理のブランド化を行うために、様々な戦略を行っている。

交通事故にあったらとくなが!

車も人も治せる専門家は大分(全国?)で当社だけ!


と言う感じで考えている。


今年はそこにある程度の投資を行い一年で、ブランド化をしていく

500万円~1000万円のブランド化費用を考えている。
資金にもゆとりがあるので、決めたことを実現する為に投資します



現在、整骨院の知名度を使い、大分NO1の某保険会社の保険代理店の方とタッグを組み、保険会社さんと代理店の方に選ばれる会社創りを行っている。


まだまだ準備不足な所はあるが、

3年で完璧にできるストーリーが出来ている。

しっかりと準備をして、一気に加速していく。



5、交通事故治療の修理で二院で100名を超える集客を創る事
(これは多分日本一です。もしかしてあそこにはかなわないかも・・・福岡の・・・でも3年以内にはぶち抜きます!(^^)!)

車屋さんをやる事により、自然と交通事故の患者さんの治療の依頼は入るようになっている。

現在全国の整骨院では、交通事故の治療をメインで集客している。


しかし、それは圧倒的なパイの少なさと言う問題がある事が明確にわかっている。


全国の整骨院がそれを狙っているので、集客がいずれ出来なくなる


その先を行かなければ、突き抜ける結果を出すことはできない。

突き抜ける結果を出すには、常に情報収集と最先端の画期的なアイディアを実践する必要がある。


それを今こっそりと水面下で行っている。


社員でも全てを知っている人はいない。


まだ形になる前のものが色々有りすぎるのでごちゃごちゃになるからだ。



今年色々な挑戦をし、結果が出たらまた色々報告します。

楽しみにしてみて下さい。


この三年のうちの筋肉質な会社創りを楽しみに!(^^)!

では!(^^)!



そうそう・・・
私も参加するのですが、このページに私が載っているようです!(^^)!
のぞいてみて下さい。
私のメンターが主催します。
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大分の怪物  徳永 拓真





一時間でほぼ満席!

お陰様で、募集7時間で「残り3席」
6月23日、私が隠してきたノウハウを暴露します。








こんにちは。


大分の怪物こと徳永拓真です。




本日のテーマ











■■続きは怪物ブログにて・・・








■■■■■■怪物ブログ編集後記■■■■■■

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


ほとんどの経営者の「売上・利益を上げたいというのは嘘だ」
多くの人が言う。
「収入を上げたいと言うのも嘘だ。」
皆さん売上・利益を上げる事はそんなに大切でしょうか?


私は正直大切ではないと思っています。


それよりも大切な事は、

「売上を上げた時の利益をどのように使うのか?」

「上がった利益を何に変えるのか?」

「その先に何があるのか?何をしたいのか?」

が大切ではないだろうか?


高級車・時計・家に変える事も自分を満たすために良いかも知れません。

しかし一瞬の喜びと言う名の自己満足です。
私は全くそこに価値がないと思うタイプです。
*この考えは正しいとは思っていません。価値観は人それぞれですから。


みんな売上を上げたいわけじゃないんだなと最近感じる。

「売上・利益が上がる事によって人生がどう変わるのか?豊かになるのか?」がほしいのではないだろうか?



みんな売上・利益を上げる事に必死になります。


それでは、結果はついてきません。

当たり前です。

それが達成したいわけではないですから。

ほしくないのですから。

魂がこもらないので、多くの経営者は達成できないのです。


それよりも重要な事は、売上・利益が上がってどんな人生にしたいかを明確に考えて行動する事が最も重要な事だと思う。


自分に私はよく質問をする。


「売上・利益が上がったらどんな人生が待っているか?」


「売上・利益が上がったら社員に何ができるか?」


「売上・利益が上がったら顧客にどんなサービスができるようになるか?」


「売上・利益が上がったらどこに投資し、さらに利益を上げるのか?その先に何をしたいのか?」

最後に重要な質問で
「では、自分は”何の為に”それをする必要があるのか?」


売上・利益の先に自分の求めている何かが必ずあるはず。

何の為に!?がるはずです。


それを明確にし、周囲に発信すると、一気に求心力が高まる。


これがリーダーシップであり、リーダーのビジョンであり、志である。


あなたは、周囲に「売上・利益が上がった時のビジョンを話していますか?」


良いなと思ったらシェアして下さい。

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半分の席が埋まりました!
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大分の怪物  徳永 拓真





2013年6月6日木曜日

6月6日23時なりました。

私は今まで隠し続けてきたノウハウを限定15名に公開いたします
内容については細かく書けません。

その理由は誰にも知ってほしくない内容だからです。

直感で、面白いと思った方だけにこのノウハウを公開します。

どうかなって思う前に参加するといいことがあると思います。


セミナー終了後NPO法人のセミナーを行いその後、セミナー参加者だけ食事会兼、グループコンサルを行います。


15席しかないので、悩んでいる前に埋まると思います。

今すぐ申し込みをした方がいいと思います。

成功者は100%行動が早いです。

あなたの行動力は?
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壊し屋の私!


こんにちは。


大分の怪物こと徳永拓真です。




本日のテーマ



「 
 」







■■続きは怪物ブログにて・・・








■■■■■■怪物ブログ編集後記■■■■■■
第二話・・・ぶっ壊す!
前回の続き。
今年取り組むことの決まっているまたある程度結果が出来るのが見えている事を一部発表します。


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6月23日注目のNPO法人 誰でも参加できる総会を開催!
昨日告知で半分の席が埋まりました!
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午前中にあるセミナーは、明日の23時に募集します。
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1、美容整体のサービス向上と売上アップと社員のストレスの軽減


2、休みのないスタッフに年間で有給を完全に消化させる
(仕事来たらドロップキックで追い返す!(^^)!)


3、治療・美容の会員制でファンを育てる
(今までのと少しだけひねってより良いものを創りました。)


4、交通事故車修理で毎週依頼が入るようにする事
(私の人脈と整骨院の知名度で色々な所と提携します。)


5、交通事故治療の修理で二院で100名を超える集客を創る事
(これは多分日本一です。もしかしてあそこにはかなわないかも・・・福岡の・・・でも3年以内にはぶち抜きます!(^^)!)



少しだけ詳しくお話ししますと・・・・


1、美容整体のサービス向上(顧客満足の向上)と売上アップと社員のストレスの軽減

現在のやり方には限界があると感じています。
(どんなやり方にもそうですが、常に限界を感じています。)


今はカウンセラーがかなり強力なコミュニケーション力とクロージング力があるので出来るのですが、5年は今のやり方は持たいないと思います。


今までは、当社だからできた。
と言うものがありましたが、これからが「どんな人でも出来る」というものが必要になってきます。


そこで今「入社一か月のスタッフでも患者さんが喜ぶ施術を行います。」


詳しくは話せませんが、患者さんも今までよりも満足のいく、

料金的には、こんなのでいいの??というものに変え・・・


スタッフも契約が取れる取れないで一喜一憂することなく、


集客をどうするかも考える必要の少なくなり、


会社も売上利益が上がって嬉しいという。


WINX3のものを取り入れます。


ちなみにうちと全く同じやり方でやっているところは、全国でも当社だけになります。


そんなものをこれからやっていきます。



2、休みのないスタッフに年間で有給を完全に消化させる
(仕事に来たら追い返す!(^^)!)

整骨院は、肉体重労働・休みない・労働時間も長い・社会保険もない・ボーナスもない・初任給は15万程度・研修旅行もない・・・


それが今まで当たり前とされてきました。


しかしそれに疑問をずっと思っていた私はそこを今年から本格的に改革する。

上記の中で、改善できていないところは、


労働時間が長い・休みが少ない。


この二つになります。


まずは、休みがないを今年に改善します。


それが有給の完全消化です。

スタッフが頑張りすぎています。


体ももちろんですが、頭もしこたま使っているので、オーバーヒートしないか心配です。


あと結婚しているスタッフもいますので、家族・自分との時間も大切にしてほしいと思っています。


それで一時様子を見てすぐに、8時間労働のシステムを創っていこうと思います。


日本人は、重労働が当たり前みたいな風潮がありますが、それは私にとってやりたい人だけすればいい。


重労働がやりたくない人は、頭を使って収入を得ればいいと思う。


頭を使わないなら肉体労働で長時間働くしかないかも知れませんが・・・


だから社員にはしっかりと頭を使って仕事をしてもらう仕組みを創っていきます。


経営者の仕事で最も大切な事は、「社員をOOOOを感じる環境を作って上げる事」
*OOOOは人によって違いますが・・・・


ですから私はその環境を徹底的に創ると決めている。


一時サボっていたので、今年再スタートだ!




ちょっと長くなるので続きはまた明日!
本日23時15名限定のセミナー募集があります。
お楽しみに!



あと昨日質問がたくさん来た私の参加するセミナーはこちら!
私も参加するのですが、このページに私が載っているようです!(^^)!
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大分の怪物  徳永 拓真





2013年6月5日水曜日

画期的それが命!


こんにちは。


大分の怪物こと徳永拓真です。




本日のテーマ



「 
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■■続きは怪物ブログにて・・・








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今年に入って本格的に、原点である整骨院の組織改革、仕組み形成を行っています。


当院は、お蔭様で開業しての6年間注目を浴び続けています。


良い時も悪と時もたくさんありましたが、現在今までで一番いい状態に向かっている感じがします。


それもこれも私ではなく、社員みんなの意識が一気に変わったからだと思う。


そんな状況の中、常に変わり続ける当社は、今までにない画期的な事に取り組んでいます。


これは一年で完成し、そこからさらに進化させ3年で他にはないモデルになるでしょう。


きっと業界で全てを真似する事はできないモデルになり、完璧に突き抜けた存在となる事は見えている。


私は、負けず嫌いでやると決めたら絶対にやると決めている。


ものすごく頑固で、達成できないと気が済まない。

昔からそこだけは譲らない正確だ。

親をよく泣かせたものだ!(^^)!


それもこれも
達成しないと意味がないし、私の使命である

「この業界をぶっ壊す(いい意味で)」

言葉を変えると、


「治療院業界で一番のモデルを創る事」で


今年思いっきりスイッチが入っている。


去年までちょっと色々と忙しさに甘えてその部分が正直薄れていた


しかし、その反動で一気にみんなで組織改革を行い、私が本当に創りたいものは何なのか?を質問しながら、今年は思いっきりやっている。


派手な動きはしていないが、行動と実験と検証を繰り返している。


そして、今年する事が決まっている事をほんの一部だけ発表したいと思う。


続きはまた明日!(^^)!

あと明日23時には、15人限定のセミナーを募集します!

お楽しみに!




そうそう・・・
私も参加するのですが、このページに私が載っているようです!(^^)!
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大分の怪物  徳永 拓真