おはようございます。
大分の怪物こと徳永拓真です。
本日のテーマ
「 初公開の内容満載のセミナーを開催します。 」
もう今の経営をしていても10年先は・・・・
10年先でも勝てる経営戦略を公開いたします。
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今日のブログの内容は面白くなく、当たり前の話をします。
すみませんが最後までお付き合いください。
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最近感じます。
技術だけで経営できる時代は完全に終わりました。
当たり前のように今はなっていますが、一昔前は「技術が最も大切だ!」と言われていました。
今でもそのような事を言っている経営者も多いのがこの業界の特徴です。
技術が大切なのは当たり前です。むしろ技術のない治療院はないのが現状ですし、もし技術が飛びぬけてあっても患者さんは他との違いを認識することは不可能です。
患者さんが最も求めているのは「技術」というかもしれません。
しかし、そこに安心がなければどうなるでしょうか?
先生のコミュニケーション能力が低かったり、横柄な態度の先生だったらどうでしょうか?
技術はあっても患者さんが来ないと嘆いている方は非常に多いのが現状です。
あなたはいかがでしょうか?
もしかして技術がないから流行っていないと思っているのではないのですしょうか?
技術がないから流行っていないのではないのです。
経営者という自覚がただないからそれだけなのです。
*少々きつい言葉かもしれませんが・・・・
技術があるからくる!そう信じていても患者さんが来るとは限らないのです。
10年も前から、技術+αで何かしていることろが業界で勝てるようになっています。
しかし、あと10年今と同じやり方で大丈夫でしょうか?
患者さんのニーズは変わっています。
技術は、あって当たり前。飲食店も同じで、おいしくて当たり前。
例えば、飲食店が味の追求ばかりしていて、接客や集客や顧客サービス・・・味以外のところに全く目をむかなければどうなるでしょうか?
現在接客態度の悪い飲食店はあるでしょうか?
あまりないのが現状です。
では、あなたは業界で技術・味・サービス以外に+αで何をしているでしょうか?
ちなみにこんな事を言っている人を見たことはないでしょうか?
あそこは大した味もしないくせに客ばかり集めて!
うちはそのせいで客が減った!
あんな素人の飲食店が増えるから世の中おかしくなるのだ!
こんな事を言っている飲食店のオーナーは、何年持つでしょうか?
お客様が集まる。売り上げが上がる。利益を生む。
これこそがお客様の評価のであることは間違いありません。
よく売上を創らない経営者がいういい訳として・・・
うちは味にこだわっているからお客さんは少なくていいんだ!
・・・・味にこだわっていてもお客様がきていないのならそれはお客様から評価されていない自己満足に過ぎない
うちは利益は求めない!
・・・・利益が全くなかったらお店を運営することができません。従業員に給料を払う事すらできません。まさに自己満足・・・
この自己満足経営が非常に多いのが現状です。
本当は、自分の味で、たくさんのお客さんが来ることが望みなはずなのにいつしか・・・
そんな言い訳をして自分を正当化している。
もう時代は、お客様にどうやったらうちのおいしさが伝わるか?
さらに、どうしたら自動的にお客様が集まるか?
どうしたらお客様は自動的にリピートするのか?
つまり
システムの時代です。
当社も様々な分野の仕事をさせていただいていますが、ある程度泥臭い事をやったとは、仕組むを創りそれを稼働させ、スタッフにしっかりと給料の払えるようにしています。
さらに今回は治療院に特化した10年先でも使えるノウハウを5000円で公開いたします。
正直初めの10分で5000円の価値は提供できると思います。
内容は、正直「えっこんなことやってるの?こんな時代が来るの?」というぶっ飛んだ内容をある程度盛り込んで話します。
経営に意識して早めに仕組みを創る経営者。
自己満足に浸り、いつまでも技術技術と言っている経営者。
10年先、田舎以外は後者はなくなるでしょう。
10年先でも使える経営思考・・・・
楽しみにしてて下さい。
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大分の怪物 徳永 拓真