７月１７日株式会社 怪物・・・新しいプロジェクトを決行します。
内容は、７月に入ったら徐々にお話ししてきます。
楽しみにしてて下さい)^o^(
おはようございます。
内容は、７月に入ったら徐々にお話ししてきます。
楽しみにしてて下さい)^o^(
おはようございます。
大分の怪物こと徳永拓真です。
本日のテーマ
「 時間をどのように使うのか? 」
私は時間をどのように使うのかをいつも意識しています。
この時間はこれからの未来どんな価値を持った時間なのか?
そんな質問を自分自身にしている・・・
私は時間をどのように使うのかをいつも意識しています。
この時間はこれからの未来どんな価値を持った時間なのか?
そんな質問を自分自身にしている・・・
続きは怪物ブログをご覧ください。
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時間をこのように使っている人はどうでしょうか?
１、顧客サービスを追及し、こうすればお客さんの満足度が上がると想いそんな行動を毎日繰り返し、そこに時間とお金を注ぐ人・・・価値の追求。
例）飲食店でいう味の追求、接客の追及、治療院でいいうと治療技術の追求
２、一か月に一日だけでもどういう戦略をすれば、自分の会社は大きな発展をするのか?自分自身に徹底的に質問している人・・・レバレッジを考える。
例）優秀な経営者の追及・人財教育の追及・自動化システム化の追求。
どちらが大きな発展をするでしょうか?
完全に後者です。
１番はいろんな経営者さんがやってしまう落とし穴。
価値の足し算をしてしまうのです。
それでは大きな発展はありません。
経営はやはり足し算ではなく、掛算でも物事を進めていく方が効率が非常にいいはずなのです。
優秀な経営者さんはこの価値の追求ではなく「レバレッジの追及」をしています。
その方々が毎日のように自分に質問している内容はこのような内容です。
どうしたら自分と同じような志を持ったスタッフが育つかな?
どうしたら自分がいなくても会社は大きく発展するかな？
どのような自動化システムが、有ればもっと効率よく物事が進むかな?
どうしたら自動でお客さんが来るかな?
どうしたらスタッフが自動的に育つかな?
「教育」そして「システム」を追求する。レバレッジを追求する。
これが大きく成功する人の質問です。
上記の質問はレバレッジ質問になり、会社を掛算で成長させる質問です。
しかし足し算の質問ばかりして、なかなか会社を発展させられない人もいます。
そんな方はこんな感じです。
どうしたらもっと顧客満足が高まるかな?
どのようなサービスをするとお客様が満足し、勝手に口コミするかな？
どのようなメニューを作るとお客様の満足度が上がるかな?
どのような商品を作るとお客様が喜ぶかな?
この質問は「価値質問」です。
このような質問ばかりしていては、大きな発展はありあえません。
むしろどんどんきつくなるだけで、いつか倒れてしまいます。
如何でしょうか?
みなさんレバレッジを意識していますか？
そこに時間をお金を投資していますか?
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最後まで購読いただきありがとうございます。
大分の怪物 徳永 拓真
