2010年10月12日火曜日

組織を創る。

おはようございます。

大分の怪物こと徳永拓真です。




本日のテーマ

「 組織はこうやって創るといいらしい・・・ 」



私も実際にそのやり方にしていいみたいですし・・・・



組織がまとまってきた感じがあります。



それを教えてくれたさくら介護の副社長の荒谷さんに感謝です。



とくなが整骨院も組織力が半年前よりもかなり成長しました。


その組織の作り方とは・・・・




続きは怪物ブログをご覧になって下さい。







大分の怪物徳永拓真

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その前に組織を創る前の準備として、必要なことをお伝えします。



順を追って行わなければ、組織はできませんし、トップとして成り立たなくなります。



大まかに話します。


1、背中みせる。(何でも自分で行い、スタッフの仕事を全部自分がする”見ておいてと声をかけ見て学べ”という感じ。)


2、試す意味で丸投げする。(管理をしない。相談だけ受ける。)


3、背中をみせる。(あなたの足りないところはこれがだから見てという感じ。)


4、教育の為に丸投げする。(管理しない。相談だけのるがこの時は相談が少ない。自分で解決できるようにしてもらう)





こんな順番で行うとまずは自立したスタッフが育つ。

(現場を離れるには、まだ必要な段階がありますが・・・)



簡単に言うと現場を離れるには「スタッフ自身がトップが現場にいないことの方がスタッフの為になると想う行動をすること」



こんな感じですかね・・・・






まずこの順にスタッフを育てる事が必要なようです。




順を追わずに行うと、「院長は何もしない!俺たちばかり働いて!」っとなるでしょう。





それでは本題・・・

組織を創るにも大切な要素がありまして・・・・





一昔前は「右腕・左腕が必要だ!」と言われていました。




二足のわらじともいわれました。





でも今は「一人自分の下につける。またその下にもう一人つける」がいいようです。



簡単に言うと、右腕・左腕を縦にあえてする。




そうすると・・・「100人くらいの人は簡単に動く」と荒谷さんはいっていました。




確かにそれを感じています。




その思考に変えるだけでスタッフの中でも、「どっちの言うことを聞けばいいのか分からない!」というのがなくなりますし、トップの指示も分散することなく確実に届ける事が出来ます。





今回は短いですが、簡単の組織のまとめ方をお話ししました。





先生№2とその下のスタッフはいますか?




イメージは、自分の意見が簡単に伝わる。



トップが思う以上の結果が出せる。



経営者自身がその2スタッフが、大好きなのか?

期待しているのではなく”頼りにしているのか?”



スタッフも経営者の事が大好きなのか?




先生はどうでしょうか?






患者さんに好かれることは大前提・・・



スタッフからも好かれていますか?


2010年10月4日月曜日

経営者は誰よりも稼がないといけない。

おはようございます。

大分の怪物こと徳永拓真です。




本日のテーマ

「 経営者さんスタッフよりも稼いでいますか? 」



経営者がスタッフに売上を創ってもらって、そのお金を勉強に使う、飲食に使う、車を買う・・・




経営者を労働収入ではなく、不労収入だと考えています。




スタッフはそんな経営者さんの下で働きたいだろうか…?







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私はスタッフの中で誰よりも売上に貢献しています。




しかしこんな経営者さんによく会います。





自分は何もしない。



指示だけしか出さない。



売上を創っているのがスタッフにとって明確でない。







ちなみに私はいつもこのような危機感を持っています。





スタッフに社長は何もしていない。と思われているんじゃないか?




そんな健全な問題意識を持っています。






その問題意識が、あるので私はスタッフの誰よりも会社の売上に利益に貢献しないといけないと考えています。





ちなみに私がもし、いなかったら・・・



恐ろしいです。




現場の売上は下がることはないでしょう。




でも変化(新しい情報が入るの)が遅いのでスタッフが退屈します。




まだ労働収入のレベルなので、これからは不労収入で会社に貢献できたらいいなって思います。




最終的にはこのレベルにして、会社をスタッフに譲ってもいいかなって考えています。



会長になるという感じですかね\(^o^)/





今はその為に、一生懸命労働収入を増やしているところです。



その時期を早めに脱出したいですね\(^o^)/




なぜそんなに社長が誰よりも稼がないといけないと私は考えているのか?



・・・・理由は簡単・・・・一番会社のお金を使うからです。




トップほどお金を使う人は会社内にはいませんよね?




だから稼がないといけないのでは?と感じています。





今ちなみにやっていることは、コンサルティング事業部の設立。


整骨院の教育に関するパッケージを商品化。


交通事故集客完全プログラムを商品化。





私は最近「自分にかかわった人の人生を変える事が最高の快感」だ!

と想っています。




つまり、整骨院の経営でも、スタッフや患者さん(特に美容の患者さん)の人生を変える事が出来ます。


でも整骨院のコンサルでも経営者の人生を変える事ができます。



どんな仕事でもいいからこの「人の人生を変える」をテーマに今後動きたいなって考えています。




今後の徳永の動きに注目していて下さい。




ちなみに年内に整骨院スタッフ教育プログラムを創る予定です。




楽しみにしていて下さい。



2010年9月30日木曜日

中国古典に学ぶ

おはようございます。

大分の怪物こと徳永拓真です。




本日のテーマ

「 中国の乱の時代はまさに今の経営者を物語っている 」



中国古典の本を最近読んでいて、今の経営に似ているなと感じる。

リーダーと言われる人は、いろんな方がいて、引き分けと勝利しかない将軍(リーダーや今で言ったら経営者)

一回の戦いで命を落とすリーダー。

引き分けばかりで、全く勝てず、最終的には吸収されるリーダー。



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ちなみにうまくいっている将軍の言葉で、共通の言葉がある。

私(将軍)が、

優柔不断でいれば命取りになり、兵士に不安を与える。

私の決断一つで、全てが決まる。

だから決断は、早くかつ戦略の決定も早くしなければいけない。

そうしなければ、他軍からいつの間にか攻められて、我軍は滅びるだろう。

今の経営にに似ていないだろうか?

うまくいく経営者は、確実に決断が早く、全てを戦略的に行っています。

少なくとも私もそうである。

自分で言うのは何だが私は、決断と戦略は正直、この業界ではかなりの飛び出ていると思う。

しかし異業種にしてみれば、私は普通以下です。

私がたまたまこの業界でいろいろなことを戦略的に行っているからうまくいっているだけである。

*まだ今は私が望む結果の30%の結果しか出ていませんが・・・

これから私も整骨院向けのスタッフ育成プログラムを作る予定です。

費用もそれなりの10万円くらいで作る予定です。

(かなり費用対効果はあると思いますが・・・正直安いです!だってとくなが整骨院の全てを公開するのですから・・・さらにスタッフが勝手に成長してしまうプログラムを創ります。)

またそのスタッフ育成プログラムを購入いただいた方だけに、交通事故集客プログラムを販売する予定です。

なぜならば、交通事故集客プログラムは誰にでも渡せる内容ではありませんし、私のプログラムを買って成果になった方のみに紹介したい情報だからです。

ちなみにこの交通事故集客プログラムは、あまり人手に渡したくありません。

なぜなら、「誰でも、簡単に一年後には一院交通事故売上だけで300万~500万円の売上になるからです。」

そんな情報をこの業界全ての人に販売するわけには行きません。

ですから審査と私との関係の実績を設けようと考えています。

来年には作る予定ですから、先生の決断の早さに期待しています。

この業界で常勝思考の仲間を増やすために・・・・

PS、最近セミナー講師をさせて頂くことが多く、いろんな経営者さんにお会いします。

こんなさみしい事を言う経営者さんもいます。

その先生は、このメルマガを読んでいないようなので発表します。

ある先生「いやー徳永先生、今回の内容全部聞いたことありますよ!新しい情報があると思ったんですがね・・・でも先生の話面白かったです。ありがとうございました。」

徳永「先生知っているんだったらかなり結果だてるんじゃないですか????」

ある先生「いやー知っているんですけど、何もやってないんですよ!!!」

徳永「・・・そうですか・・・」

こんな経営者が多いこと・・・

セミナーは勉強と違います。

知識ではなく、能力を上げたり、利益を上げたりするきっかけです。

このメルマガにも多いのではないでしょうか?

私のメルマガを見て、「あー知ってる」になっていませんか?

やってますか?

その前に、あ~知ってるなら結果出ていますか?

スタッフに給料をたくさん上げれていますか?

結果の出ていない人のあ~知ってるは、全く意味がありません。

結果を出してそれ知ってるけど、それよりもこの情報いいよ!って言ってほしいですネ・・・・

天才やカリスマではありません。

おはようございます。

大分の怪物こと徳永拓真です。




本日のテーマ

「 私は天才やカリスマではありません。 」



何が天才で何がカリスマなのか?



感覚なのか?


それを分析し、マニュアル化しているか?





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周りの先生から「先生はカリスマですね!!!」「天才ですね!!!」

とよく言われます。

言われるのは嬉しい事なのですが・・・・

私は天才やカリスマではありません。

なぜならば・・・

私は今の結果を出しているのを全て計算の範囲内だからです。

つまり、毎月に2院で2000万円の売上を作るとができたのは、理由を全てわかっています。

(これからはまだこんなもんじゃありませんが・・・)

全てシステム化しているからです。

実際にまだ仕組みができていないことは多いですが、今の結果を出したのは、全て説明ができます。

私は出会った、流行っている先生によくこのようなことを聞きます。

流行っていてなおかつ利益が残っているかも見ます。

「流行っている理由は何ですか?」

*この質問だけではわからないことが多いので、さらに「なぜ?なぜ?なぜ?」っと突っ込んだら・・・

経営者さんの将来が見えます。

これからもずっと上がっていく院なのか?

それとも、今だけの院なのか?

その経営者の言葉の出所が、自分なのか?スタッフなのか?というのと・・・・

その結果がシステム化しているか?していないか?

つまり感覚経営になっているか?なっていないか?をみます。

精神論経営なのか?そうじゃないのか?

今は正直感覚経営でもうまくいきます。

しかしこれから私が必要だと思うのは「ばかでもあほでも利益をつくりスタッフにたくさんの給料が払える仕組み」

これって理想ではありませんか?

私は今それを作っています。

そして今3割位は完成しています。

これが完成するのが約3年後・・・

*一生完成しないんだろうけど・・・・常にいいものを作ろうとしますから・・・

最近また教育のプログラムを作ろうかな?って考えています。

また自賠責集客プログラムも作る予定です。

来年に本格始動します。

楽しみに待っていてください。

すでに計画を立てていますので!!!!