2010年9月6日月曜日

お知らせ

おはようございます。

大分の怪物こと徳永拓真です。




本日のテーマ

「 お知らせです。 」



前回の美容部門・高額自費件ですが、条件を満たしている方のみ、再度問い合わせください。

なぜかというと思った以上に問い合わせが殺到し(180件以上)、一人ひとりの返信が追いつかない状態になっています。

このように条件を絞るのには、わけがあります。

1、 出来ない理由ばかり考え、教えたところで行動しない先生が8割以上いること。

2、 商圏がこの商品にはありまして紹介できない地域があること(紹介しても商圏が被っていたら導入できずにいやな思いをするだけですから。)

3、 教えてもスタッフ人数が追いつかず、導入できない先生

私も紹介するからには、責任があります。

またやる気もあり、高い結果を望む先生だけに紹介したいなと考えております。

私にとっては仲間創りの一つです。

ちなみに、私の親しい経営者さんが主催するセミナーです。

私もこの方を応援していまして、今後治療院業界を変えるであろう一人です。

紹介しても私には何のメリットもないのですが、ただ応援したいだけです。

そこで、このような条件を設定いたします。

1、地域(近くで全く同じやり方をしている先生がほぼいない県)

青森、岩手、秋田、山形、石川、岐阜、滋賀、京都、三重、奈良、岡山、島根、広島、山口、佐賀、長崎、宮崎、新潟、長野、山梨、福井、和歌山、鳥取、香川、愛媛、高知、徳島

*紹介するからには、紹介した人が皆さん成功できるような環境を創っています。

2セミナー費用をお支払いできる先生

30万円前後のモノ(小顔・美容・治療)

90万円前後のモノ(特別な小顔・美容・治療)

22万円前後のモノ(ダイエット)

基本的に全部受けるべきだと思います。

そちらの方が収益性があるからです。

3、導入にあたりスタッフ増員をすることが出来る方(今スタッフが一人いなくなっても大丈夫なくらいスタッフがあまっているのなら問題ありません。)

先生がその治療・美容にだけに集中するか?スタッフに任せるか?どちらかになります。

今の治療をおろそかにせずに美容部門でがっつり利益を上げてもらうためです。

紹介してもスタッフが足りなければ、導入は出来ませんから。

4、とにかくやってくれる人

この条件を満たしている方のみ、紹介したいと思います。

ちなみに、該当する方は、

「郵便番号」「住所」「施術院名」「問い合わせ者氏名」

「なぜ導入したいのか?どのように導入してどうなりたいのか?の熱いメッセージ」

を返信ください。

oita.no.kaibutu.tokunaga@gmail.com

よろしくお願いいたします。

ちなみにどうしても導入したいという方は、セミナー主催者に直接問い合わせてみますので、熱いメッセージを私に送って下さい。





続きは怪物ブログをご覧になって下さい。







大分の怪物徳永拓真

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意識の高い先生が本当に私のブログを読んでいる方は多いと思います。



いきなり180件の問い合わせが来る何て全く予想外・・・・




全ての人に紹介は難しいので、本当に申し訳ありませんでした。





ちなみに交通事故集客プログラムも順調に事が進み、今月すでに2院で8人の集客に成功しています。



この調子でいけば、今年中には2院で100人の交通事故のランニングになるのではないでしょうか?




またそちらの方のセミナーの参加の問い合わせもお待ちしています。

東京・香川・福岡であります。

前回問い合わせしてくれた先生は、問い合わせはしなくても大丈夫です。



oita.no.kaibutu.tokunaga@gmail.com






2010年9月3日金曜日

怪物思考

おはようございます。

大分の怪物こと徳永拓真です。




本日のテーマ

「 キャッシュポイントを増やす2 」

今年に入りなぜ様々なメニューを追加したのか?
そこには経営理念をしっかりと見つめなおしたことにあります。







続きは怪物ブログをご覧になって下さい。







大分の怪物徳永拓真

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とくなが整骨院(株式会社 わ)の経営理念は「選ばれる・喜ばれること」
患者さんからも・スタッフからも・会社としても・経営者としても選べれる喜ばれること。
それを見つめなおしたときに
うちにはたくさんの患者さんが来院しているが、もっと多くの方に喜ばれる・選べれることができないだろうか?
そのような考えから
高額な実費治療・・・・・・本物の治療(本当に悪い方が喜んでもらえる治療)
美容メニューの施術の追加・・・・・・
女性が多いことから、ダイエットだけでなく、本格的に女性の美を追求できるものはないのか?
二つとも本当に本物の効果があり、経営面でもかなり助けられています。
前回でお話しましたが、メニューの増加と院の弱点強化以外売上を上げることはこれからの時代ほとんどないと思う。
来院数を増やしたい気持ちは分かるが、本当に売上でなく「利益」を残し、スタッフや自分に還元できるようになったらその先生のマインドは患者さんに伝わると思いませんか?
考えてみてください。
売上は毎月1000万あるけど経費が900万かかっている治療院の院長
売上は毎月400万円だけど経費が100万円しかかかっていない治療院の院長
どちらの治療院の先生が余裕があって、いい治療やいいスタッフ還元ができると思いますか?
間違いなく後者です。
利益を残すのは大前提。
利益を残さなければつぶれます。患者さんやスタッフに迷惑を掛けます。
利益は人間でいう食事や呼吸をするようなもの。
ないと死んでしまうのです。
先生もう一度考えてください。
今の院経営のままでスタッフにたくさんの給料をあげられるでしょうか?
先生がいい生活できるでしょうか?
今のままの利益の少ない経営で、いい治療家・いい経営者になれるでしょうか?
どんぶり勘定は捨て、今の経営を「数字に出して」見てください。
たくさんの改善点とこれからやらなければいけないことが見えてくるのではないでしょうか?
*みんなそうではありませんが、一般的に見てこのような先生が多いのは事実なのでこのような表現をしています。
すべてにあてはなる内容ではありませんから、あらかじめご了承ください。
PS,当院が行っている高額実費と美容メニューに興味がある方は、これにメールください。
紹介いたします。
東京・大阪以外の先生であれば、特に紹介しやすいです。
さらに
青森
岩手
秋田
山形
石川
岐阜
滋賀
京都
三重
奈良
岡山
島根
広島
山口
佐賀
長崎
宮崎
沖縄
の先生であれば、積極的にお勧めします。
理由はメールくれた後にお話します。

怪物思考

おはようございます。

大分の怪物こと徳永拓真です。




本日のテーマ

「 キャッシュポイントを増やし、売り上げアップを図る 」



先生は「今のやり方で売り上げを伸ばそう」と考えていませんか?
その考えを手放すことができた瞬間に院の売り上げは飛躍していくでしょう。


今のやり方を残したまま、あたらなチャレンジをした瞬間に・・・・・・・・




続きは怪物ブログをご覧になって下さい。







大分の怪物徳永拓真

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最近たくさんの先生からどうやったら売り上げを伸ばせますか?
という質問をよく受ける。
私の中で売上をあげれる人は、間違いなく「キャッシュポイントを増やすことができること」だと最近感じています。
今の時代に患者来院数を増やすには?っと考えている経営者さんが経営難に陥っているのは明らかな事実。
だからこのような質問をされたときは
「メニュー増やして実費がたくさん取れるようにしてください」という。
これが一番早いのは明らかに分かっているからである。
それができないという人はこれから売上をあげることはほぼ不可能だと私は思います。
整骨院の先生は、矛盾した考えを持っている方が非常に多く。
安くていい治療をするのが良い治療院!
っと思っている方が非常に多いことが分かった。
でも技術には自信があるという。
矛盾しませんか?
私としては、技術に自信が本当にあるのなら、高額な金額をとっても患者さんは喜ぶと思う。
喜んで先生ありがとうっと言ってお金を払うと思う。
ちなみにとくなが整骨院でも1回一万円以上を払うような人が毎日何人もいる。
でも文句を言われたことはほぼない。
私が思うにどの業種業態においても売り上げあげるにはこの3つプラス2つのやり方しかない。
売上を上げる=「顧客数を増やす」+「来院頻度増やす」+「単価を上げる」
これに加えて「生産性(効率)を上げる」+「キャッシュポイントを増やす」
この合計五つの視点を考えなければいけない。
ひと昔前の整骨院の先生は「患者数や来院頻度を増やすこと」ばかりに重きをおき経営していました。
しかし、今保険が厳しくなっていく中でこの思考ではかなり経営難に陥ることは明確に分かってきた。
そこで「単価を上げる」「キャッシュポイント増やす」という先生が増えてきた。
キャッシュポイントを増やすとは、新しいメニューを作って販売するということです。
たとえば、骨盤矯正で実費を取ろうとか。
ダイエットのメニューを増やそうとかそのようなことです。
ちなみに
とくなが整骨院でも様々なキャッシュポイントが存在します。
保険、実費、高額実費、ダイエット、美容、交通事故、物販、・・・
会社としては、コンサル分野、DVD、教育プログラムの販売、介護・・・
このように様様々なキャッシュポイントを増やしていきました。
特に整骨院では今年に入り「美容、高額実費」をメニューとして追加し、売上を伸ばしてきました。
また交通事故のシステムも今年5月に作り、現在2院で約60人の交通事故患者の集客に成功している。
そこで私が気づいた事・・・
保険や今行っていることをやっていても売上を増やすのは至難の技。
そんなことができるならすでに、売上・利益に困らないはずです。
そこで私は「今のとくなが整骨院の弱点は何だろう?」
っと見つめなおすことにより
「交通事故の集客がうまくいっていないことに気づき”交通事故の集客を強化しよう”」
そこで生まれたのが「交通事故集客プログラム」
このプログラムは福岡会場・香川会場・東京会場でセミナーを開催し、発表しようと思っています。
参加希望の方は詳しい内容をメールで送りますので、ここに
「OO会場セミナーの詳細を教えてください。」っとメールをください。
私がゲスト講師で、接骨院コンサルタントの今富貴夫先生がメイン講師で一緒に勉強会をするととになりました。
参加費は一万円です。
興味がある方はぜひメールください。
話が長くなりますので、
次回美容部門と高額実費治療をなぜ導入したのかをお話したいと思います。

2010年8月9日月曜日

怪物思考

おはようございます。

大分の怪物こと徳永拓真です。




本日のテーマ

「 とくなが整骨院のこれからのビジネスモデル 」



多店舗展開を行わず、いかに一院のクオリティーを上げるか?

いかに患者さんから喜んでもらうか?

その代償としていかに高利益率のモデルを創るか?

いかにスタッフがずっと働ける会社にするか?




このような事を毎日考えています。




続きは怪物ブログをご覧になって下さい。







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とくなが整骨院は今一院本院が月1200万円!
分院が3月15日オープンで月750万円!



固定費もそんなにかかっていないのでかなり今の時点で通常の整骨院と比べたら高利益の整骨院のビジネスモデルに正直なっています。



しかし私が求めているのはこんなものではなく、分院長に100万円副院長に50万円の給料が最低でも払えるような整骨院経営をしたいなって思っています。
(他の店舗を管理させることなく)



その為には、今の整骨院の来院数を増やすのはもちろんですが、それよりも交通事故や美容部門、鍼灸部門、介護部門の質を高めるのが必要になってきます。



整骨院の治療の伸び幅とその他の伸び幅でいうと明らかにその他の方が伸ばしやすいのは目に見えていますので、今はそちらに重きを置いて動いている所です。



整骨院だけでは、保険・実費・保険窓口だけだと800万円~1000万円が限界(20坪の小さな整骨院なので。*分院はうまくいけばもっと行きそうですが・・・)



でも交通事故・美容・鍼灸・介護はこれからも改善の余地がたくさんありますし、整骨院の売上を越えるのはそんなに難しい事ではありません。




つまり私が創りたい整骨院は、治療・美容・介護の総合的に選ばれる院創り。



キャッシュポイント(売上の柱)をたくさん用意し、患者さんがここにきたら何でもあるから行ってみようと言う整骨院にしたいと考えています。




整骨院の来院数は増やせば、スタッフも必要になってきますし、大変になってくるのは目に見えています。



だから私はこれから一院月2000万円以上の整骨院を創ろうと考えています。
固定費は役員報酬を抜かして800万円強位だと


整骨院 800万円

交通事故 800万円

美容 400万円

介護 1000万円

鍼灸 400万円



取り合えずこれが目標です。


これが実現すると、日本一の整骨院が出来るのではないか?っと思います。



治療という枠にとらわれていては、スタッフにたくさんの給料を払う事が出来ない事ははっきりと分かりますし、会社組織としても治療だけと言うと寂しい部分もありますしね・・・・




とにかく私は、スタッフにたくさんの給料を払える整骨院ビジネスモデルを創りたい。


患者さんに選ばれるのは大前提で、スタッフに選ばれる会社になる事が私の当面の目標です。




先生方どうでしょうか?



治療という枠だけにとらわれて、自分の可能性を小さくしていませんか?




夢は大きく持つのは自由だと思うので、少し治療以外の何かに目を向けてみてはどうでしょうか?




PS、スタッフ教育を最近徹底して行っています。
とくに幹部には徹底的に!!!!!
幹部はスタッフを徹底的に!!!!!

スタッフあっての会社ですから皆が高め合う良い環境を創っていくのも私の仕事だなって最近痛感しました。




進化する会社のヒントを周囲の方から学びたいと思っています。


2010年8月4日水曜日

怪物思考

おはようございます。

大分の怪物こと徳永拓真です。




本日のテーマ

「 交通事故戦略の報告 」




なんと交通事故の集客システムを実行して、3カ月・・・・




少しずつ成果が出てきていますので、報告いたします。




なんと、6月は一院で10名、7月は14名の交通事故患者の集客に成功いたしました。

(分院は、3月15日オープンで約15名と少し集客が鈍いですが、これからそっちの方も力を入れてやっていきます。)




その戦略とは・・・・




続きは怪物ブログをご覧になって下さい。







大分の怪物徳永拓真

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戦略は今この場では出来ませんが、報告だけしたいと思います。

何故ならば、まだいろんなテストをしていませんし、どんな先生でも出来るようなものではないので、発表はできないのです。



発表する際は、審査をして、エリアを決めて、各市や各区の単位で一人の割合で商圏を決めて発表したいと思います。



しかし今うちで行っている交通事故戦略は商圏を決めてしないと、かなり先生方に迷惑を掛けてしまうくらいの戦略になりますので、出来次第、募集したいとおもいます。
(いろんな条件を設けて、こちらが選択してから選びたいと思います。)




でもこの戦略が本当にうまくいくと、交通事故の売上だけで年間1億弱はいけるモノになると思っています。


現在当院もその戦略を初めて3カ月で約30名の患者さんの集客に成功しています。
(一院で)




来年までにいろんな実験を行い、交通事故の戦略プログラムを創りたいと思いますので、お楽しみください。



もし先生の院が交通事故を毎月10人以上集客できたら・・・

多分1年後には交通事故だけで毎月500万円の売上アップにつながるのではないでしょうか?



経費も毎月かかっても30万くらいですし、30万円で500万円の売上アップって先生はどう思いますか?



たった30万円を払うのが惜しいですかね?

それとも一歩踏み出すタイプですか?




来年やる気に、満ち溢れた先生の応募をお願いしたします。



交通事故集客最強プログラム発表まで。。。


あと・・・半年?かな?